管理不等于罰款
摘要：事實(shí)上，這么重的罰款除了讓員工心生怨氣外沒(méi)有任何正面作用，即使有，提升了接電話的比率，員工也只是擔(dān)心被罰款而已，接電話的動(dòng)作跟上了，心里的疙瘩卻沒(méi)有解開。管理的手段有很多，罰款只是其中的一種，這種手段決不等同于管理，且這種手段在使用中也要拿捏好分寸把握好度。
石新宇
貴州省貴陽(yáng)市某初創(chuàng)型公司規(guī)定，不接董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的電話或者超過(guò)一小時(shí)不回復(fù)，一次罰款10000元，罰款當(dāng)天未到賬則加倍處罰。這是到該公司試崗的呂女士從公司獎(jiǎng)懲制度中發(fā)現(xiàn)的，所謂獎(jiǎng)懲制度幾乎全部是處罰規(guī)定，除了董事長(zhǎng)、總經(jīng)理外，不接其他各個(gè)級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的電話都有相應(yīng)的罰款數(shù)額。
不知道這家公司為員工提供多高的薪水，也不知道這家公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的電話有多重要，怎么下屬一次不接就罰款10000元，而且當(dāng)天沒(méi)有到賬的話就變成了20000元？難怪網(wǎng)友調(diào)侃，這董事長(zhǎng)、總經(jīng)理誰(shuí)都能當(dāng)，只要打電話就行了，打電話是成本低效益高的創(chuàng)收途徑啊。從該公司詳細(xì)、完整、清晰的罰款規(guī)定，不難看出董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的傲慢與狂妄，這是我的地盤，我們想怎么罰就怎么罰，想罰多少就罰多少，誰(shuí)要是不樂(lè)意，可以卷鋪蓋走人嘛。
當(dāng)然，這家公司的本意，也許并不是罰款，而是督促各個(gè)崗位上的員工都要尊重領(lǐng)導(dǎo)、勤勉敬業(yè)。如果是這樣，當(dāng)然是好的，但以動(dòng)輒上萬(wàn)元的罰款來(lái)達(dá)到目的，手段是錯(cuò)誤的。格力、華為、胖東來(lái)，經(jīng)營(yíng)得都很出色，哪一個(gè)也不是靠罰款取得的，員工照樣尊重領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)。事實(shí)上，這么重的罰款除了讓員工心生怨氣外沒(méi)有任何正面作用，即使有，提升了接電話的比率，員工也只是擔(dān)心被罰款而已，接電話的動(dòng)作跟上了，心里的疙瘩卻沒(méi)有解開。這樣下去，員工與領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重地離心離德，工作只會(huì)越來(lái)越巧妙地應(yīng)付了事，公司哪里會(huì)有發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力和美好的前景呢？
管理的手段有很多，罰款只是其中的一種，這種手段決不等同于管理，且這種手段在使用中也要拿捏好分寸把握好度。如果簡(jiǎn)單粗暴地以罰款代替管理，只能說(shuō)明管理者的無(wú)知和無(wú)能，只能搞得怨聲載道眾叛親離，只能是自斷前程自取絕路。
責(zé)任編輯：閆繼華
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