市中級人民法院扎實推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設工作

駐馬店網訊（通訊員 李一琳）為進一步推進全市法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設工作，在新的一年開好局、起好步，1月13日下午，市中級人民法院召開2022年度全市法院一站式建設工作會議，會議由市中級人民法院立案一庭庭長丁耀東主持，市中級人民法院審委會專職委員王曙光出席會議并講話。各基層法院分管立案訴服工作的院領導、立案庭庭長參加會議。

會上，各基層法院首先分別匯報了2022年度一站式建設工作中存在的問題和不足，并就2023年度一站式建設工作開展明確了整改和推進措施。丁耀東結合各院2022年度一站式建設工作的各項指標數據完成情況，從訴前調解、分調裁審、現代化訴訟服務、隨機分案、“總對總”訴調對接、“好差評”、立案偏離度、人民法庭“三進”工作等方面針對各院一站式建設工作存在的突出問題進行了分析點評，并提出具體工作要求。

王曙光在總結講話中充分肯定了2022年度全市法院一站式建設工作中取得的成績和大家的辛勤付出，并對2023年度工作提出明確要求：一是要正視差距、真抓實干，緊盯一站式建設工作各項核心指標，找準問題精準發力，鍛長項補弱項，著力提升工作質效。二是要持續深入推進訴源治理工作，落實好人民法庭“三進”工作、運用好“總對總”在線訴調平臺，有序引導當事人多元化解矛盾糾紛，減少訴訟增量，降低萬人成訟率。三是要強化各項現代化訴訟服務應用力度，下功夫學懂弄清各項工作的機制原理，增強在線服務品質，切實提升人民群眾的滿意度和獲得感。四是要加強隊伍建設，立案訴服工作紛繁復雜，要牢固樹立大局意識和服務意識，打造現代化立案訴服隊伍，為提升全市法院訴訟服務審判質效貢獻力量，確保全市法院一站式建設工作在新的一年中再上新臺階。