政務助企興貼心服務解商愁

2021-10-18 12:03 來源：駐馬店網責任編輯：魏甜甜

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摘要：駐馬店市行政服務中心市場監督管理局窗口在“一網通辦”、“一窗通辦”及“企業開辦+N項服務”等模式的基礎上，以“讓流程更便捷，使群眾更滿意”為突破口

市行政服務中心市場監督管理局窗口便捷

政務助企興貼心服務解商愁

駐馬店網訊 (通訊員李松張子昻)為深化落實商事制度改革“兩條例”，貫徹執行“放管服”改革決策部署，加強政務服務質量，提升政務服務效率，駐馬店市行政服務中心市場監督管理局窗口在“一網通辦”、“一窗通辦”及“企業開辦+N項服務”等模式的基礎上，以“讓流程更便捷，使群眾更滿意”為突破口，大力推行“預約服務”、“現場輔導”、“即時辦結”等舉措，在切實提高辦事效率和服務質量的同時，不斷增強企業隨營商環境優化所獲得的滿意度和信任感。

2021年10月15日，由于不熟悉計算機操作系統，一直無法完成線上企業開辦業務的張先生向市行政服務中心市場監督管理局窗口發出求助。了解清楚緣由的窗口工作人員迅速與市行政服務中心的幫辦代辦人員一同對張先生進行熱情、耐心的輔導和幫助，短短一個小時便完成了整個企業開辦業務的辦理流程。張先生表示自己作為一名普通商人對近些年我市營商環境的優化提升可謂是感慨萬千，一方面震驚于商事制度改革的力度之大、企業開辦流程的便捷之多；另一方面感嘆于政務中心窗口服務水平之高、效率之快，在不斷加快政務服務信息化速度的同時，沒有忘記像他這樣對計算機系統一竅不通的人，用最真誠的態度和最優質的服務幫助其解決難題，完成企業開辦。

圖為市場監督管理局窗口工作人員認真耐心為辦事人員提供服務

駐馬店市市場監督管理局窗口“一網通辦”便捷了幾乎所有企業和市民，對于不擅長使用計算機及有其他需求的辦事人員，窗口干部同樣堅持以“不說不能辦、只說怎么辦”的服務理念，主動熱情為企業排憂解難, 真正將“萬人助萬企”落到實處，將“兩條例”貫徹執行到基層，讓企業再無后顧之憂，放心大膽為駐馬店市社會發展和經濟騰飛創造更多價值，做出更大貢獻！

責任編輯：魏甜甜

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