市軍休所貼心服務贏得軍休老人稱贊

駐馬店網訊（記者 張新理 姚 晶）近日，駐馬店市軍休所工作人員和醫護人員來到軍休干部高全書家中，詢問老人身體健康狀況，為老人測量血壓，幫助老人查看用藥情況，聽取老人對所里工作意見和建議。高全書老人對市軍休所工作連連點贊。這僅僅是市軍休所創新踐行"黨建+上門+N"工作法、對軍休干部開展"醫養結合"工作的一個縮影。

市軍休所堅持黨建引領，充分發揚黨員干部的主人翁精神，主動上門提供各類服務。通過"黨建+上門+N"模式，不斷增強軍休老黨員的幸福感和獲得感，確保行動不便的軍休干部足不出戶就能得到生活的援助，獲知最新的黨建理論知識。

該所不折不扣落實軍休干部應享受的生活待遇。尤其是2020年疫情防控常態化以來，該所按照"一手抓疫情防控，一手抓服務保障"的工作思路，黨員干部分片包干，壓實上門責任，主動為軍休干部送去防疫物資，宣講疫情常態化防護知識，上門了解他們的身體狀況，開展心理疏導，幫助軍休干部解決各類家庭事務問題。

市軍休所用"以人為本，人性化服務"的實際行動，細化服務模式，有針對性地對每位軍休干部進行需求服務。該所把軍休老干部是否滿意作為評價服務工作的準繩，不斷細化服務方式，做到"三個一"（一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶）和"三個慰問"（節日慰問、住院慰問、生日慰問）；對待軍休干部的訴求建議，該所做到耐心聆聽、細心記錄、精心處理。針對體弱多病、空巢寡居、行動不便的軍休干部，采取24小時上門服務。針對不同老干部群體的需求差異，細化服務措施，分類實行不同的親情服務，不斷提升軍休干部的幸福生活指數。通過這些貼心服務活動，該所軍休老干部的思想境界不斷提高、視野更加開闊，參與社會、奉獻余熱的積極性不斷高漲。