上蔡縣稅務(wù)局：真情服務(wù)辦實(shí)事村民感恩送錦旗

2021-05-28 09:29 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：閆繼華

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摘要：接到電話后，稅務(wù)人員第一時間查詢2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳電子底冊，并立即同該村委聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)原來是村醫(yī)在錄入繳費(fèi)人電子底冊時，誤將蘇彥博的參保信息錄成其叔叔蘇榮磊，蘇榮磊在平頂山煤礦工作，繳納有職工醫(yī)療保險(xiǎn)。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員張翔羽）“太感謝你們了，如果不是咱稅務(wù)人員及時幫忙，我們是真的不知道該怎么辦了，生病孩子醫(yī)藥費(fèi)在這么短的時間就得到報(bào)銷，你們的真情服務(wù)讓我們村干部和病人家屬感動不已。”5月19日，上蔡縣百尺鄉(xiāng)蘇口村黨支部書記蘇現(xiàn)府及另外兩名村干部帶著一面繡著“不忘初心執(zhí)政為民匯集稅費(fèi) 情系百姓”字樣的錦旗來到了上蔡縣稅務(wù)局，感謝他們暖心、高效的服務(wù)。

原來在今年4月初，蘇口村村民蘇某在鄭州住院時，發(fā)現(xiàn)繳納的2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)未正常參保登記，無法進(jìn)行報(bào)銷，且數(shù)額較大，家庭很難承擔(dān)，其家人打電話向稅務(wù)局尋求幫助。接到電話后，稅務(wù)人員第一時間查詢2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳電子底冊，并立即同該村委聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)原來是村醫(yī)在錄入繳費(fèi)人電子底冊時，誤將蘇某的參保信息錄成其叔叔蘇榮磊，蘇榮磊在平頂山煤礦工作，繳納有職工醫(yī)療保險(xiǎn)。但此時2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)端口已經(jīng)關(guān)閉，該局在了解到實(shí)際情況后，迅速啟動“快速通道”，特事特辦，積極協(xié)調(diào)各方，在24小時內(nèi)就完成了參保信息更正工作，使該村民能夠順利的進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，解了群眾的燃眉之急。

“急群眾之所急，想群眾之所想，一直是我們服務(wù)群眾的標(biāo)準(zhǔn)，也是我們的初心，更是我們的使命！今后我們將一如既往地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真情辦實(shí)事，用行動開新局，讓稅費(fèi)紅利，惠及民生。”上蔡縣稅務(wù)局負(fù)責(zé)人王新建表示。

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