國網平輿縣供電公司推廣“網上國網” 優化營商環境

2021-04-27 10:43　來源：駐馬店網責任編輯：劉銀霞

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摘要：在平輿縣湯嶺村和唐莊社會保障服務大廳，該公司萬冢中心供電所設立了服務臺，主動向來往的村民宣傳“網上國網”APP，詳細講解“網上國網”電子化繳費的便捷與優勢，現場指導他們下載“網上國網”APP，手把手教用戶使用“網上國網”APP查詢、交費、辦理用電業務等各項功能。

駐馬店網訊（通訊員閆夢珂文/圖）為優化營商環境，打通線上辦電“最后一公里”，4月25日-26日，國網平輿縣供電公司組織各供電所主動深入鄉村，向廣大農村用戶提供近距離的優質服務。

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在平輿縣湯嶺村和唐莊社會保障服務大廳，該公司萬冢中心供電所設立了服務臺，主動向來往的村民宣傳“網上國網”APP，詳細講解“網上國網”電子化繳費的便捷與優勢，現場指導他們下載“網上國網”APP，手把手教用戶使用“網上國網”APP查詢、交費、辦理用電業務等各項功能。在向廣大農村用戶推廣“網上國網”的同時，該公司工作人員還向大家發放便民服務卡，修訂完善用戶基礎信息，互留聯系方式，主動了解用戶近期生產、生活用電情況，傾聽用戶訴求，積極溝通，解答疑問，并向用戶宣傳安全用電知識，開展安全用電指導。

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該公司將持續優化營商環境，加強“網上國網”APP服務推廣,切實減少客戶辦電時間和成本，用心服務廣大電力用戶。

責任編輯：劉銀霞

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