玉皇廟鄉多措并舉扎實做好信訪穩定工作

駐馬店網訊（記者 田瑞德 通訊員 溫華云）為防止和減少信訪問題，全力維護群眾的根本利益，大力營造群眾依法有序信訪、信訪問題依法及時就地解決的良好局面，近期，平輿縣玉皇廟鄉采取行之有效措施，扎實有效地做好信訪穩定工作。

加大宣傳力度。為營造良好的依法信訪氛圍，玉皇廟鄉通過召開會議、發放宣傳單，微信群，村里大喇叭等多渠道對各村群眾進行廣泛宣傳相關法律法規和信訪維穩的重要性。對無理、鬧訪、違法上訪應承擔何種法律責任；教育和引導群眾依法有序文明信訪，理性維權。

加強組織領導。成立了以鄉黨委書記為主、分管副職專抓的信訪維穩工作領導小組，著力形成政令暢通、快捷高效的工作網絡和強有力的組織領導體系。按照誰主管誰負責，實行跟蹤問責制。對過去遺留問題進行分類梳理，建立臺賬，對老上訪戶做好走訪慰問，幫助解決實際問題。

全面摸底排查。該鄉對各村信訪人員的基本信息、案件原因，經過進行認真排查摸底后建立臺賬，并落實包案責任制，明確包案人員，制定化解方案，落實穩控措施，做到件件有著落，處處有結果，事事有回音，分類落實辦結時限，確保問題不查清不放過，不按期化解不放過。

暢通信訪渠道。每天保證信訪辦有一名班子成員帶班接訪，在群眾來訪時及時為其解決問題。接待來訪群眾、聽取群眾訴求，并保持通訊聯絡暢通，確保第一時間發現問題、解決問題。同時各村村組干部、黨員等群策群力，及時對群眾反應的問題進行調解。

該鄉信訪穩定工作切實做到“件件有著落、事事有回音”，確保了群眾的利益訴求得到及時有效處理，進一步提升了人民群眾的幸福感，安全感和獲得感。