遂平仁安醫(yī)院護(hù)理部組織召開“護(hù)患溝通技巧”培訓(xùn)會(huì)

2020-12-08 17:29 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：會(huì)上，護(hù)理部主任梁娟結(jié)合實(shí)際案例，用通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，她強(qiáng)調(diào)：“醫(yī)護(hù)人員不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)的護(hù)理技能，同時(shí)更要具備良好的溝通能力，和諧的醫(yī)患關(guān)系是建立在醫(yī)務(wù)人員與患者的有效溝通和良性溝通上”，對(duì)于患者和家屬要做到“將心比心”，設(shè)身處地...

駐馬店網(wǎng)訊（記者周濤通訊員孫丹）為進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。12月7日、8日下午，遂平仁安醫(yī)院護(hù)理部在多媒體會(huì)議室召開“護(hù)患溝通技巧”培訓(xùn)會(huì)，護(hù)理部主任梁娟擔(dān)任主講，全體護(hù)理人員參加了此次培訓(xùn)。

會(huì)上，護(hù)理部主任梁娟結(jié)合實(shí)際案例，用通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，她強(qiáng)調(diào)：“醫(yī)護(hù)人員不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)的護(hù)理技能，同時(shí)更要具備良好的溝通能力，和諧的醫(yī)患關(guān)系是建立在醫(yī)務(wù)人員與患者的有效溝通和良性溝通上”，對(duì)于患者和家屬要做到“將心比心”，設(shè)身處地站在對(duì)方的角度考慮，充分理解，深入溝通，就可以消除很多誤解。梁娟在強(qiáng)調(diào)醫(yī)患溝通的重要性的同時(shí)，對(duì)醫(yī)患溝通的技巧及溝通時(shí)的注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，護(hù)理人員們紛紛表示：將在今后的實(shí)際工作中把所學(xué)到的護(hù)患溝通理念、方法與技巧實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用于臨床護(hù)理工作中，大力弘揚(yáng)南丁格爾精神，積極為患者營(yíng)造更加和諧的就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)提升醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

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