駐馬店市八類人群居家養老服務這樣申辦

八類人群注意

居家養老服務這樣申辦

市民可撥打2715992電話咨詢 　　

10月27日，本報以《居家養老政府埋單我市開啟現代養老模式》為題，報道了目前我市有4177名老人免費享受居家養老服務。報道刊出后，很多老人咨詢有關居家養老服務方面的問題。帶著這些問題，昨日，記者采訪了市居家養老服務中心相關負責人。 

本報訊（全媒體記者 劉金霞）“看了今天的《天中晚報》，我符合居家養老的條件，我該如何申請呢？”“我想知道駐馬店居家養老服務中心在哪兒？他們的電話是多少？”“這么好的服務，到底收不收費？”帶著這些問題，昨日，記者采訪了駐馬店市居家養老服務中心相關負責人。 

這樣辦理居家養老服務申請 

居家養老服務是指政府和社會力量依托社區，為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種服務形式，是對傳統家庭養老模式的補充與更新。 

目前，我市規定這八類人群可享受有政府補貼的居家養老服務：低保、低收入家庭中70周歲以上的老人 ；80周歲及以上的失能老人；年滿60周歲以上的失獨老人；“三無”老人（無勞動能力、無生活來源、無贍養人）；市級及以上勞動模范中失能或高齡老人；重點優撫對象中60周歲以上老人；因公致殘或者見義勇為傷殘中失能或高齡老人；百歲老人。 

符合上述規定的老年人，攜帶身份證（雙面）、戶口本（首頁+單頁）、低保證或者低收入家庭救助證等相關證件，到市居家養老服務中心（市區文明大道與解放大道交叉口區民政局二樓）填寫申請表格 。 

“申請表格填寫完成后，我們服務中心的工作人員會前去調查核實。核實后，會有專門的服務人員上門與老人對接，并簽訂一年服務合同。老人有什么需求，可以隨時撥打電話預約。”市居家養老服務中心相關負責人說，“居家養老之所以讓老人點贊，是因為政府把工作真正做到了家。服務人員上門服務，老年人不花一分錢，這些服務全部由政府埋單。” 

12349居家養老服務熱線開通 

老人有需求，只要一個電話，就會有工作人員提供助餐、助浴、助急、助醫、助潔等服務……目前，12349居家養老服務熱線正式啟動運行，老年人只要撥打12349熱線，即使足不出戶，也可享受保姆式服務，老年人稱之為“電子保姆”。 

12349居家養老服務熱線是在民政部門的協助下開通的服務平臺。該平臺堅持公益性和普惠型相結合的運營理念，專為老年人提供智能化“一鍵通”呼叫服務，包括緊急救援、生活幫助、主動關懷三大特色服務。尤其是在緊急呼叫、家政預約、健康咨詢、物品代購、服務繳費等方面為老年人提供個性化、規范 化服務，開創了該市養老服務的新模式。 

市民有什么相關問題，可撥打駐馬店市居家養老服務中心電話進行咨詢：2715992。