中國(guó)銀行駐馬店分行開(kāi)發(fā)區(qū)支行 王鵬

歷史的車(chē)輪滾動(dòng)，時(shí)代的浪潮洶涌。憶往昔崢嶸，五四運(yùn)動(dòng)的浪潮，中國(guó)共產(chǎn)黨的建立是濃墨重筆的華章，為我國(guó)掀起了歷史新頁(yè)面。看今朝成就，五四運(yùn)動(dòng)精神一直在為我們指引著方向，不斷提供著寶貴的科學(xué)智慧和理論力量。我們?cè)趯?shí)踐和工作中即遵循五四運(yùn)動(dòng)的初心和使命，又秉持著與時(shí)俱進(jìn)，砥礪青春的時(shí)代情懷。對(duì)我而言，五四精神是教導(dǎo)我行動(dòng)的哲思箴言，始終照耀著我，鞭策著我，引導(dǎo)我不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。

君子坦蕩蕩，小人常戚戚。當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，燈紅酒綠、浮華誘惑。有人欲望以為理想，世故美化成熟，錯(cuò)誤的三觀總是容易引人誤入歧途。我們作為新時(shí)代的青年，受黨和國(guó)家多年的培育成為了腹有詩(shī)書(shū)的知識(shí)青年。我們必須要接受時(shí)代賦予我們的責(zé)任和使命。五四精神教會(huì)我們明是非，辯真理，以正確的三觀砥礪自我，沉得住氣吃苦耐勞、彎得下腰提升自我、抬得起頭堅(jiān)守底線。身為我行的一名工作人員，我更懂得書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。曾經(jīng)二十多年的求學(xué)生涯，不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里，使我更加明白點(diǎn)滴努力匯聚在一起，只有不斷刷新成績(jī)，超越自我，才能更好的樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，熱愛(ài)偉大祖國(guó)，擔(dān)當(dāng)時(shí)代責(zé)任，勇于砥礪奮斗，練就過(guò)硬本領(lǐng)。

在日常工作中，我始終以領(lǐng)導(dǎo)同事為榜樣和標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們板凳要坐十年冷的吃苦耐勞精神，勇于實(shí)踐，心懷詩(shī)和遠(yuǎn)方，堅(jiān)定路在腳下。ETC業(yè)務(wù)是一項(xiàng)民生工程，能夠便利群眾的日常出行，在一定程度上能夠避免群眾下高速排隊(duì)等待的情況出現(xiàn)。我行為了響應(yīng)國(guó)家的政策，更好的服務(wù)群眾，堅(jiān)持免費(fèi)為群眾辦理ETC業(yè)務(wù)。同時(shí)為讓群眾對(duì)ETC有更多的了解，享受ETC帶來(lái)的便捷和福利。在烈日炎炎的夏日，行長(zhǎng)、經(jīng)理帶著我一起去鄉(xiāng)鎮(zhèn)給群眾宣講ETC業(yè)務(wù)，讓群眾能夠真正理解ETC的政策和益處。當(dāng)時(shí)為了能讓更多的群眾獲知ETC的便利，我們幾人帶著開(kāi)卡的箱子，挨家挨戶(hù)進(jìn)行宣講，耐心解答群眾的疑惑和問(wèn)題。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾大部分都是中午回來(lái)，我們?yōu)榱嗽谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)照顧到更多的群眾，決定中午不吃午飯，抓緊時(shí)間給群眾講解，以群眾的利益為先。

2020年1月中下旬以來(lái)，新冠疫情肺炎來(lái)勢(shì)洶洶。在這個(gè)特殊時(shí)期，中行的工作人員都堅(jiān)守在自己的工作崗位。在疫情防控期間，利用多樣化的方式宣傳我行的手機(jī)銀行，讓更多的人了解手機(jī)銀行的好處。一是可以足不出戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，減少與他人的接觸，二是通過(guò)手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)可以享受一些優(yōu)惠政策。在疫情期間，有一位客戶(hù)打算辦理用現(xiàn)金給他人匯款的業(yè)務(wù)，出于為客戶(hù)的考慮，我耐心的給客戶(hù)講解了用手機(jī)銀行辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，并且告知客戶(hù)用手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)不僅可以免除匯款的手續(xù)費(fèi)，而且能夠減少他使用現(xiàn)金過(guò)程中與他人的接觸，保證自身的安全。利用我行關(guān)于手機(jī)銀行的政策和手機(jī)銀行的優(yōu)點(diǎn)，讓他體會(huì)到手機(jī)銀行的便利。

我作為中行青年職工，在今后的工作中要勇于擔(dān)當(dāng)，勇于盡責(zé)，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，時(shí)刻扣好人生的第一顆扣子。勤勤懇懇做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，踐行習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，不忘初心使命，以行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)，彰顯職責(zé)，砥礪奮進(jìn)展青春風(fēng)貌，朝乾夕匯美好藍(lán)圖。做一名擔(dān)當(dāng)、盡責(zé)的中行人，為中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的蟬翼薄功。