服務企業就是服務發展

李丹丹

好的營商環境是一個地區科學發展的金字招牌，有了良好的營商環境，企業才能進得來、留得住、發展好，各類市場主體的活力才能競相迸發，創新驅動的源泉才能充分涌流。而打造一流的營商環境，需要拼服務、拼政策、拼技術，做到法律上平等、政策上一致、服務上優化，從而營造持久的吸引力。

近年來，我市出臺了一系列具體辦法和措施，不斷改善營商環境，提出做服務企業的金牌“店小二”，將每月15日定為“企業服務日”，率先在全省實現不動產登記“一窗受理”，率先在全省完成全面推行市場準入負面清單制度工作，強化主動服務的意識，建設高效廉潔、誠信法治的服務型政府，打造“辦事不求人”的社會環境、公正透明的法治環境、和諧順暢的人文環境，努力為企業提供高效優質服務。

政府服務好不好、行政效能高不高，決定著投資軟環境的優劣。打造優質高效的服務環境，首先要強化服務意識，增強“服務項目就是服務發展、服務企業就是服務自己”的意識，提高服務主動性，真正把企業需求當作發展需求，謀企業之所謀，急企業之所急，主動站在發展的角度、企業的角度想問題辦事情；要增強服務能力，積極學習前沿科技、先進理念、開放思維，不斷提升政府治理能力建設，建立高效、廉潔、誠信服務企業的機制，強化政府部門為群眾、為企業、為項目提供優質高效的服務能力和水平，努力使辦事流程更流暢、更便利、更有效；要轉變工作作風，放下身段，沉下身子，轉變思想觀念，變被動服務為主動服務、上門服務，走訪企業、傾聽訴求，摸清摸透企業生產經營中的難點、痛點和堵點，認真做好精簡優化流程這個“減法”，充分運用“互聯網＋政務服務”這個“加法”，用心用情用力當好“店小二”，努力跑出政務服務加速度，以實際行動構建“親”“清”新型政商關系，以干部作風轉變帶動營商環境轉變。

營商環境只有更好，沒有最好。營造更加良好的營商環境，是政府提供公共服務的重要內容，也是我市實現高質量發展的重要基礎和關鍵一環。讓我們牢固樹立“服務企業常態化、天天都是服務日”的理念，提升服務效能，優化發展環境，為企業提供更多實實在在的貼心、高效、廉潔、誠信服務，以服務的“加法”換取高質量發展的“乘法”。