工行駐馬店分行開展減負(fù)賦能以滿意員工促滿意服務(wù)

2019-09-11 09:14　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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摘要：與此同時，該行深入貫徹落實總省行黨委“為員工辦好十件實事”的要求，做好裝修后網(wǎng)點有害揮發(fā)物檢測和去除操作，足量配置新裝修網(wǎng)點的新風(fēng)系統(tǒng)和空氣凈化設(shè)備，確保投入運營網(wǎng)點空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)，切實保障基層員工的身心健康。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員孫廣偉）今年以來，工行駐馬店分行減少不必要的報表上報，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，傾聽基層員工聲音，切實解決影響員工體驗的痛點問題。

該行在基層行推行5變4，提升廳堂服務(wù)能力和水平；推行客服經(jīng)理機動工作機制、廳堂服務(wù)聯(lián)動機制，真正做到“忙時上柜、閑時營銷”。進(jìn)一步完善智能設(shè)備升級，把高耗時高頻業(yè)務(wù)遷移到智能渠道上。

與此同時，該行深入貫徹落實總省行黨委“為員工辦好十件實事”的要求，做好裝修后網(wǎng)點有害揮發(fā)物檢測和去除操作，足量配置新裝修網(wǎng)點的新風(fēng)系統(tǒng)和空氣凈化設(shè)備，確保投入運營網(wǎng)點空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)，切實保障基層員工的身心健康。加大為縣域網(wǎng)點宿舍的衛(wèi)生間改造，為員工提供干凈，方面的工作生活環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點員工滿意度提升。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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