□李丹丹

十一長假，“平文濤”這個名字被刷屏。他在西湖景區涂畫石碑，引來網友的一片指責，不少網友說：“平文濤，你欠杭州一個道歉！”所幸，此人已被及時抓獲。

文明小細節彰顯大形象。近年來，在一些旅游景區涂鴉、刻字的事情并不鮮見。記得去年網絡熱傳消息稱，八達嶺長城城墻上發現大量刻字，對此，景區內除了安排巡邏人員，還設置了300余個高清攝像頭，一旦發現不文明行為立即制止。同時，八達嶺特區辦事處也配合區旅游委建立“旅游不文明行為記錄”的聯合懲戒機制。此外，也有一些景區尋求采用新辦法應對。比如，設立觸摸的電子涂鴉屏，以防止游客亂涂亂畫。

筆者認為，景區設專人巡邏監管的確可以有效制止一些亂涂亂畫等不文明行為，但是由于景區游客量大，特別是在旅游旺季，工作人員數量有限，可能難以及時發現所有游客的不文明行為，制止起來難度較大。文明，需要他律，更要靠自律。文明素質的涵養并非輕而易舉，它需要文明規范的引導，需要法規制度全面、細化的約束，更需要文明理念的內化與生長。面對形形色色的不文明行為，法規制度的約束固然重要，然而除了外在的監管、懲戒，更重要的是每個人心中都有一道文明的防線，不縱容自己任性逾矩。

“世界那么大，我想去看看。”近些年來，“出門看世界”的人越來越多。隨著社會文明程度的不斷提升，越來越多的人在外出旅游中展現良好的風貌、文明的素養，那些旅途中文明有禮、友善相助的溫暖畫面總是讓我們心頭一熱。但也應看到，仍然有一些人對法規缺少敬畏，對自身行為缺乏約束。從接連發生的高鐵“霸座”事件，到一腳踩壞6000年丹霞地貌，再到西湖涂鴉，一些引發廣泛關注的不文明事件提醒我們：提升文明素養，依然任重道遠。如何讓文明旅游成為一種自覺，值得每個人深思。

文明小細節，反映個人素質，也關系公共秩序、國家形象。沒有個體文明素養的提升，就沒有全社會文明程度的跨越。讓文明觀念深入每個人心中，成為行為自覺與生活方式，成為旅途中最美的風景。