本報訊 （記者 邱學忠）近日，記者在駐馬店火車站看到，旅客有序排隊買票乘車，車站工作人員各司其職，車站內一片繁忙景象，整個火車站秩序井然。

       在駐馬店火車站候車廳入口處，工作人員在認真安檢行李，旅客們很配合地將大大小小的箱包放入設備中接受檢查。由于節后客流量較大、攜帶行李等物品較多，幾名車站的工作人員正忙著疏導旅客到候車區域。一位工作人員告訴記者，今年是駐馬店火車站新站房投入使用后的首個春運，寬敞明亮的候車大廳為出行旅客提供了一個優美的乘車環境。為給旅客提供一個溫馨便捷的乘車體驗，駐馬店火車站將自動售票機數量增加至10臺，車站候車廳設置“全國巾幗文明崗 驛路情深”總服務臺，24小時為旅客提供服務。

       在駐馬店火車站售票廳記者看到，旅客正有序排隊購票。服務臺前，3名工作人員正忙著解答旅客的問題。人流中，火車站公安派出所人員也幫助車站內工作人員疏導大廳里等待乘車的人們。大廳里雖然人很多，但并不擁擠。

       一位要去上海的王先生說：“我還不知道鐵路分局要撤銷的消息，但是不管怎樣改革，只要火車上的服務質量能夠提高，百姓出行能夠更方便，這就足夠了。”

在駐馬店火車站出口處，很多人翹首尋找要接的親人，幾名工作人員正在引導旅客有序乘電梯出站。車站的廣播不停播報各個車次進站情況。接站的市民李先生說：“駐馬店火車站升級改造后方便了旅客出行，環境優美了，服務質量穩步提升了。”