駐馬店鐵塔公司舉辦二季度基站維護優秀網格表彰會

駐馬店網訊 （記者 馬國省 通訊員 李文武）8月1日下午，駐馬店鐵塔公司舉辦第二季度總結暨優秀工作者表彰大會。會上，該公司相關負責人對來自全市四家代維公司的13個市、縣級優秀網格長進行了表彰，并頒發了榮譽證書和獎金。

據悉，為實現“確保維護流程有銜接、維護標準不降低、維護質量有保障”的網絡維護工作目標，該公司高度重視，采取多項舉措，強化基站網格化維護管理體系，促進代維隊伍管理網格化、立體化、動態化，全力提升網絡維護水平。

制定網格化代維管理模式。該公司把代維隊伍分為支撐層和網格層，將監控分析調度作為支撐層，按照地理區域把基站劃分為網格層，根據目前當地實際情況，全市共劃分為56個網格，每個網格一名網格長。建立立體化代維管理考核體系。根據后臺監控指標、退服指標、運營商指標、工單指標、發電指標、運營商投訴、巡檢指標、資源配置指標、區域經理月度考核等九個維度設立考核體系，通過立體化考核和全盤化對比排名，全面加大對代維隊伍的管控力度，促進網絡維護質量提升。兩個“兩步走”推進網格化基站維護管理。第一步，在確保維護質量和維護指標達標的前提下，派駐人員到運營商監控中心開展監控調度，全面承接運營商的網絡維護工作。第二步，推動網絡維護融合，分兩小步實現：首先，完成支撐層融合，把代維單位組織到一起，實現全網監控。其次，實現網格層融合，將按照運營商劃分的網格重新排序組合，根據網格化累積的考核情況，動態調整網格劃分和代維單位配額，確保“任務到片、責任到人”，實現“距離最近、響應最快”的維護效果，全面提升網絡維護效率和效益。

據悉，下一步，駐馬店鐵塔公司將進一步深度融合網格化維護管理工作，健全維護管理工作新體系。