皇家一里小區產權辦理及物業收費問題有答復

**通過市長信箱留言：我在2014年購買了皇家一里小區一期住房，購房時說交房一年內辦理房產證，2015年底交完房到現在也沒有給房產證，購房發票也沒有，小區的住戶都在傳這個小區辦不了房產證，所以問下我們小區可不可以辦房產證？另外交房時，交的物業費是0.98一平方，今年交物業費時物業又另外收了200元的電梯維保費，請問這個收費合理么？

市住房管理中心回復：經查，皇家一里小區由駐馬店市德匯置業有限公司開發建設，該小區2015年底開始交房，由于營改增問題，稅屬地變動，稅費沒有及時上交，目前已經解決。德匯置業公司承諾在今年5月份可以開始辦理房產證。針對物業收費問題，經調查，進駐該小區從事物業管理與服務的企業是駐馬店市家泰物業管理有限公司，已在我中心備案。經核實，該住宅小區前期物業服務合同約定的物業服務費收費標準為每月每平方米0.98元，物業服務等級標準為三級。物業服務合同中約定的物業服務收費價格已經包含了電梯日常運行和維護費用。為此，我中心責令物業公司嚴格按照前期物業服務合同約定的服務等級和收費標準收取物業服務費，停止收取物業服務費用之外的其他費用，包含電梯維保費用。對已經收取的電梯維保費及時與業主溝通，盡快退還給業主。