張某申請停機保號業務已妥處
摘要: 張**通過市長信箱留言:我是西平縣衛生計生委的一名職工,我兒子是一名現役軍人。2015年12月因參加聯合國維和任務出國一年,原在河南省許昌市的中國電信手機號133****392,
張**通過市長信箱留言:我是西平縣衛生計生委的一名職工,我兒子是一名現役軍人。2015年12月因參加聯合國維和任務出國一年,原在河南省許昌市的中國電信手機號133****392,已順利辦理了停機保號業務,但12月26日下午到老家西平縣中國聯通老郵電局營業廳辦理聯通手機號155****8080停機保號業務時,業務員及營業廳負責人李亞楠卻以該手機號是個好號、辦理的是106元包月套餐、經理不在等種種理由不予辦理。我實在不明白,我啥同一個國家,同一個省份,許昌市能辦理、西平縣卻辦理不成?
西平縣政府反饋:經調查,張**其兒子所辦手機號碼為155****8080是于2013年8月30日入網,用戶參與的存費送費活動到2016年3月底到期。3月底到期后,縣聯通公司走市場類申請單為用戶辦理停機保號業務。經過客服人員的耐心解釋溝通,張**表示對處理情況滿意。
責任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網)
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