中國平安服務(wù)再升級
摘要： 2月2日，中國平安宣布，旗下平安壽險全面推出“保單E服務(wù)”，幫助客戶全天候辦理30余項(xiàng)保單自助服務(wù)。這是中國平安繼去年高標(biāo)準(zhǔn)履行產(chǎn)險、壽險、銀行三大業(yè)務(wù)七大承諾后，向4000多萬名金融保險客戶提供的新標(biāo)
繼去年平安壽險推出“信守合約，為您尋找理賠的理由”服務(wù)承諾后，平安壽險總經(jīng)理助理袁欣樂宣布，今年平安壽險將為廣大壽險客戶提供24小時保單自助服務(wù)。目前，這項(xiàng)平安壽險“保單E服務(wù)”的升級承諾，可通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電話自助語音等方式，為近3千萬名壽險投保人提供20項(xiàng)保全變更、8類保單查詢和網(wǎng)上繳費(fèi)等全天候自助服務(wù)。
“‘保單E服務(wù)’最大的優(yōu)勢是讓大家全天候、透明、便捷、環(huán)保地自助完成保單的各項(xiàng)服務(wù)?！痹罉放e例，以往需要客戶親自前往客服中心辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在安坐家中隨時輕松打理。假設(shè)客戶往返客服中心60分鐘，填寫申請書5分鐘，排隊(duì)等候10分鐘，業(yè)務(wù)辦理5分鐘，整個過程下來要80分鐘。如今使用“保單E服務(wù)”辦理，只需3分鐘，效率提高了20多倍。
(石巖卓)
責(zé)任編輯：lidong
(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點(diǎn)贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標(biāo)題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報報業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號