正陽縣電業(yè)局“供電所長接訪日”受好評
摘要： 本報訊 (通訊員 田文生)“李所長！俺加工房里的三相電昨天給接上了，真想不到這么快，真得好好感謝感謝您！”5月20日上午，正陽縣呂河鄉(xiāng)席莊村村民劉大寶來到鄉(xiāng)供電所，拉著所長李永軍的手感
本報訊 (通訊員 田文生)“李所長！俺加工房里的三相電昨天給接上了，真想不到這么快，真得好好感謝感謝您！”
今年初，正陽縣電業(yè)局將“供電所所長接待日制度”列入營業(yè)窗口服務(wù)和供電管理工作的一項重要內(nèi)容。要求全縣21個供電所所長認(rèn)真做好每月的“供電所所長接待日”工作，認(rèn)真落實對客戶服務(wù)的承諾制度，幫助客戶解決用電過程中的難點和熱點問題。在方便服務(wù)上，除規(guī)定每月兩天的“供電所長接待日”外，還推出發(fā)放“便民服務(wù)卡”、“繳納電費(fèi)溫情短信提醒服務(wù)”、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”等親情化、人性化的服務(wù)項目。他們對群眾提出的問題和需求都在最短的時間內(nèi)予以答復(fù)和處理，真誠、便捷的服務(wù)不斷受到更多農(nóng)村用戶的贊譽(yù)。
責(zé)任編輯：lidong
(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))
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