本報訊 （記者 楊曉暉 通訊員 蔡海燕）近年來，新蔡縣工商局在全縣工商系統營造重發展、思發展、謀發展的濃厚氛圍，引導全體工商人員樹立比創業、看貢獻、當英雄的信心和勇氣，呈現齊心協力忙招商、一心一意謀發展的喜人局面。

抓政策，構建優化發展環境的平臺。該縣工商部門強化服務理念，實施“興企強縣、興農富民”兩大工程，制定出臺了《新蔡縣工商局服務項目建設支持縣域經濟發展十項措施》、《關于立足職能服務縣域經濟又好又快發展的意見》等促進經濟發展的政策措施。同時，健全企業聯系幫扶制度和跟蹤服務制度，專人負責，提前介入，主動提供政策咨詢，全程跟蹤服務，確保項目的快速啟動，并幫助企業制定商標、廣告發展戰略，指導企業簽訂、履行合同，搞好企業信用建設，及時協調解決企業生產經營中存在的困難。

抓服務，打造安商、親商的投資環境。全面實現政務公開和政務承諾，實行“兩個零接觸”制，全面落實崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等制度，達到政策咨詢一口清、承辦材料一手清，把窗口作為展示工商形象的平臺，最大限度地簡化辦事程序。提供全程高效的“保姆式”服務，確保每個項目都能早落地、早實施、早見效。圍繞企業立項、證照辦理、信貸服務等方面提供全程服務，減少辦事環節。同時，建立重點企業聯系幫扶制度。選擇了36家重點企業作為長期幫扶單位，堅持每月深入企業提供法律法規咨詢服務，解決實際問題。

抓隊伍，打造風清氣正的投資環境。該局出臺了優化發展環境若干紀律，通過明察暗訪等形式，深入查擺和切實解決作風建設中存在的突出問題，對發現的企業“四亂”案件及不作為、亂作為、效率低下等行為及時查處并公開曝光。大力弘揚敬業奉獻精神，有力促進了辦事效率、服務質量的提升。

抓維權，完善優化發展環境的保障。以12315投訴舉報網絡為依托，嚴厲查處損害消費者權益的案件，使企業、商戶和消費者的合法權益得到實實在在的保護。同時，圍繞人民群眾關心的食品安全、假劣農資、非法傳銷、虛假廣告、商業賄賂、黑網吧和校園周邊環境治理等問題，開展專項治理，規范市場秩序，為縣域經濟發展營造公平競爭、和諧有序的良好環境。