本報(bào)訊 （通訊員 史小喜 郭 蔓）筆者近日從市工商局獲悉，市行政服務(wù)中心工商注冊(cè)窗口已連續(xù)三年被河南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。今年3月份以來(lái)，全市企業(yè)年檢工作進(jìn)入高峰期，該局按照市委、市政府“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，出臺(tái)服務(wù)措施，變被動(dòng)受理為主動(dòng)作為，擦亮窗口服務(wù)品牌。

提前告知服務(wù)。該局統(tǒng)一印制了年檢告知書(shū)，將年檢時(shí)間、地點(diǎn)、所需年檢材料等內(nèi)容提前告知企業(yè)，并在媒體連續(xù)發(fā)布年檢公告，避免了企業(yè)因疏忽而漏檢。

提供便捷服務(wù)。為縮短企業(yè)辦事時(shí)間，該局在市行政服務(wù)大廳增設(shè)兩個(gè)年檢服務(wù)窗口，新增加了10臺(tái)電腦和打印機(jī)、無(wú)線(xiàn)叫號(hào)機(jī)等輔助硬件設(shè)備，極大地方便了企業(yè)年檢。

預(yù)約上門(mén)服務(wù)。為了降低企業(yè)辦事成本，該局對(duì)分支機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)采取預(yù)約年檢，同時(shí)按照國(guó)家工商總局要求實(shí)行網(wǎng)上年檢?，F(xiàn)已與駐馬店汽車(chē)運(yùn)輸總公司、河南藍(lán)天集團(tuán)、市郵政局等企業(yè)進(jìn)行了預(yù)約，隨時(shí)準(zhǔn)備在預(yù)約時(shí)間內(nèi)上門(mén)服務(wù)。

提供高效服務(wù)。該局在嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制的同時(shí)，對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)主體的設(shè)立、變更登記，由法定的20至30個(gè)工作日縮短到7個(gè)工作日，名稱(chēng)核準(zhǔn)由法定的7個(gè)工作日縮短為手續(xù)齊全的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。