“看人臉色”的名聲歷來不好。因為它與“仰人鼻息”一樣，具有“缺少獨立人格，依賴他人”的貶義，所以，自古以來國人就對它嗤之以鼻、心存厭惡。

　　其實，在生活中，在人與人的交往中，看人臉色是不可避免的，許多時候甚至是非常必要的。因為，人的臉色，即面部表情，具有很多特有的功能，“看臉色”能“看”出許多從別的器官所看不到的“情況”。比方說吧，臉色是心理活動的“窗口”，通過臉色，可以分析判斷出一個人是善還是惡、是喜還是悲、是樂還是苦；臉色是一種信號，向人們傳遞著身份和地位的某種變化，如魯迅先生所說的“一闊臉就變”；臉色是人體機能的“顯示器”，高明的醫生望面而知病，就像扁鵲通過望診給蔡桓公看病那樣，看臉色即可知病在淺表還是在病在血脈，抑或是病入膏肓。諸如此類，可見“看臉色”之重要。

　　人的面部表情是最為豐富多彩的。在我所見過的臉色中，覺得最受看的臉是孩子們天真無邪、無憂無慮的臉；最讓我難忘的，是三年“自然災害”期間人們那菜色濃重的臉；最留戀的，是逢年過節時人們那歡快喜慶的臉；最讓我憎惡的，是“有關部門”公務人員那麻木不仁、無關痛癢的臉……這種憎惡，絕不是我個人的感受。這些年來，老百姓對某些“有關部門”“臉難看”微詞最多、反感最烈。老百姓到機關辦事，最不愿意看那無論說什么都無動于衷的“機關臉”，因為，辦事無望、難題無解、要求被拒，都寫在那張臉上。一句“臉難看”，把機關與百姓的距離感表現得淋漓盡致。

　　難道，這些機關工作人員就不看臉色嗎？看的。不過，他們看的不是群眾的臉色，而目不轉睛、緊緊盯著的，是上司、領導的臉色。因為，上司和領導的臉色關乎他們的前途命運。為了保住現有的職位，為了能夠順利地提拔升遷，在仰頭“看臉色”與低頭“看臉色”之間，他們毫不猶豫地選擇了前者。

　　這是一個錯誤的選擇！

　　鄧小平曾說，要堅持用人民答應不答應，人民高興不高興作為評價黨和政府決策的水平。怎么能看得出人民“高興不高興”？要我說，最簡便易行又把握牢靠的途徑就是看臉。所以說，人民的臉色是不是好看，是檢驗改革開放、科學發展成功與否的唯一標準。老百姓的笑臉是對形勢最直接的肯定，也是對執政者最滿意的認可。只要有這張笑臉在，其余一切都不在話下。

　　之所以要看人民的臉色行事，是因為今日的執政者秉持的宗旨是為人民服務。“我是中國人民的兒子，我深情地愛著我的祖國和人民”（鄧小平語），既是個人衷腸自述，也代表著執政者的誓言。作為執政者，焉能不時刻關注衣食父母——百姓的面部表情，并時時事事處處看他們的臉色辦事？

　　之所以要看人民的臉色行事，是因為百姓的臉色確實是國家治政得失的“晴雨表”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。” 你的政策是否正確、方略是否對頭、措施是否對路，老百姓看得最清楚。千萬不要以為“官重民輕”、“我聰民愚”。人民群眾才是真正的英雄、歷史的真正主宰。不看群眾的臉色辦事，而是看領導的臉色辦事，無異于舍本逐末、緣木求魚。

　　再說了，領導者也是要看群眾的臉色行事的。看人民的臉色，到哪里去看？當然要到群眾中去，到基層去，到偏僻艱苦的地方去。與群眾貼得越近，那臉色才越看得真切、明晰。如果只是沿著指定路線走，“坐在車里轉，隔著玻璃看”，只能是霧里看花，根本不是在看臉；如果是到高檔酒店、夜總會、高爾夫球場，當然也能看到一張張“闊臉”、“富臉”、“暴發的臉”，但，那是百姓的臉嗎？那樣的臉看多了、看勤了、看親了，會把群眾的臉看輕了、看淡了、忘光了。倘若再將“闊臉”、“富臉”、“暴發之臉”誤讀為百姓之臉，作為行政的依據，那麻煩就更大了。

　　誰都不會否認改革開放、科學發展取得了舉世矚目的成績，同時，誰也不能掩蓋現實存在的民生問題。“解民之憂，釋我之愧”，是各級干部的當務之急。到民間去，好好看看群眾的臉色——失去土地的農民那憂愁的臉，因常年貧病交加而無望的臉，因住宅拆遷或宅基地劃分不公卻求訴無門而悲憤的臉，長期靠低保和親友接濟勉強度日的凄苦的臉……從這些臉上找出政失之處，以便有的放矢地修正之、改進之。

　　相信，只要真的看群眾的臉色行事，那些憂愁的臉、無望的臉、憤怒的臉、哀怨的臉會逐漸減少乃至消失，取而代之的，會是一張張欣喜的臉、歡快的臉、無憂無慮的臉、興高采烈的臉。當此時，行政者既無須憂，也不必愧了。

　　當然，這需要一個前提，那就是：以群眾的臉色作為評判干部優劣的唯一標準。