關鍵是搞好服務

鄒冬梅

近日，本地西瓜陸續上市，瓜農紛紛進城賣瓜。今年市“四城聯創”指揮部從5月20日至9月1日，在市區部分路段設置29個臨時瓜果銷售點。所有銷售點必須設在道牙以上并避開道路交叉口，不得影響車輛通行。為規范城市環境秩序，專門為瓜農在市區規劃了瓜果銷售點，較往年相比，相關職能部門這種做法備受瓜農和市民的歡迎。

為瓜農賣瓜規劃位置，規范管理是好事，更重要的是要做好引導和服務工作。雖然規劃了區位，但瓜農進城后無引導的情況下，賣瓜攤位仍然會出現隨意無章現象，瓜農有可能在不知情的情況下無章銷售瓜果遭遇相關工作人員的“圍、追、堵、截”。要解決好這個問題，就需要相關職能部門和工作人員工作更扎實一些，做得更細致一些。

5月19日，江蘇鎮江的“飛車執法”追瓜販，導致“逃命”瓜販西瓜飛拋，車上六七歲孩童嚇得號啕大哭，這種情景不是大家愿意看到的。我們在市區為進城瓜農設置瓜果銷售點，方便了市民和瓜農，這種以人為本的做法提升了城市形象，加強了文明執法意識。但要真正做到規范化管理，關鍵還是要落實到位、引導到位、服務到位，才是設置瓜果銷售點的宗旨所在。