本報訊 （記者 蘇建威 通訊員 李曉丹）又是一年“3·15”。去年以來，全市質監系統開展了多項專項執法打假行動，累計出動執法人員5259人次，出動執法車輛2620余輛次，共立案查處違法案件265起、大案要案1起，現場處罰40起，責令改正130起，違法貨值193萬元，上繳罰沒收入284萬元。

2013年，全市質監系統以確保質量安全為中心，開展以食品、農資、建材、汽配、化妝品等為主的質監利劍行動，堅持“嚴”字當頭，從嚴打擊。打擊整治了一批制售假冒的黑心企業和黑窩點，依法懲處了一批制售假冒團伙，集中整治了一批質量問題突出的重點地區。食品方面主要是打擊假冒名優白酒和假冒進口葡萄酒為重點的食品打假質檢利劍行動。查處食品生產加工環節非法添加和濫用食品添加劑違法行為及非法使用甜蜜素、安賽蜜、糖精鈉、工業明膠、變性淀粉以及廢棄油脂生產加工食品等違法行為。農資打假方面，著重打擊化肥有效含量不足、非尿素產品冒充尿素產品等行業潛規則，嚴厲打擊摻雜摻假、虛假標識違法行為。建材打假方面，以保障性安居工程用建材為重點，嚴厲打擊“瘦身鋼筋”、“粉末磚頭”和室內裝飾裝修材料甲醛、苯、重金屬等有毒有害物質超標違法行為。

在這場打假戰役中，駐馬店市12365舉報處置指揮系統發揮了重要作用。2013年共受理舉報投訴和轉辦案件151起，食品舉報投訴案件居首，加油機案件次之。市質監局有效利用12365質量熱線平臺，強化信息采集和分析，對申訴舉報咨詢信息動態分析、深度挖掘、發現案源，嚴厲打擊各種假冒偽違法行為，切實維護了企業和消費者的合法權益。

2014年，市質監局將繼續圍繞群眾關心、社會關注、問題突出的食品、農資、建材、汽配、化妝品等產品，組織開展質監利劍行動。積極開展區域性質量問題專項整治，開拓網購產品執法打假新領域，積極開展跨區域聯合辦案，加快建立重大突發案件快速反應和聯運處置機制，著力查辦大案要案。同時，加強執法打假隊伍建設，嚴格執法打假信息管理，進一步加強執法打假長效機制建設，加強應急反應能力建設，形成反應靈敏、運轉高效的執法打假應急體系。

天天“3·15”  構建成長效機制

□ 張 漲

對于規范市場秩序，維護消費者合法權益，3·15晚會確實起到了很大作用。近年來其曝光對象不乏重量級的世界知名企業，這樣的大手筆配得上老百姓的期待和贊譽。但晚會不可能天天上演，日歷也總要翻過3·15這一天，消費者權益保護卻是一個永恒的課題。但伴隨著3·15晚會越來越被不法企業忌憚，一個尷尬的現象也值得我們反思。一進3月，不少企業便顯得特別“老實”，而市民的消費投訴處理效率也會提高不少，這不知該讓人高興還是悲哀。

保護消費者權益，不該僅是3·15這一天的事情；消費者的上帝地位，也不該只有24小時的期限。雖說每年3·15晚會的曝光環節總能讓一些企業心驚肉跳，但在曝光之后，我們更應關注這些企業是否整改到位。在今后的晚會中，不妨增加專門環節，再暗訪曾經被曝光的企業，察看其整改情況。只有這樣，才能讓這些消費陷阱避免“習慣性復發”。

而在晚會曝光之余，我們更應思考類似的消費陷阱為何層出不窮。這當然與一些不法商販財迷心竅有關，但在更高的層面上，政府部門也應該加大力度構建誠信機制，對規范市場秩序形成長效機制。合法經營的企業得到幫扶，違法亂紀的企業受到懲處，這樣的市場才能逐步形成“自凈能力”。

每一年的3·15晚會都有不同的主題，而今年的主題是“讓消費更有尊嚴”，這是一句響亮的口號。但除了3·15這一天之外，在余下的364天里消費者權益還能得到持續的強力保護，才算是真正讓消費有了尊嚴。