駐馬店網訊（記者 田瑞德）近日，市民林女士在申請辦理其丈夫鄒先生位于市區解放大道一套房屋的不動產轉移登記（繼承）業務時，因林女士年事已高，患病無法行走，無法前往市政務服務中心大廳申請辦理，其兒子特向市政務服務中心大廳不動產登記窗口申請“綠色通道”上門服務。

在了解到林女士面臨的實際困難后，窗口經研究決定為林女士開通“綠色通道”服務，安排工作人員為其上門辦理不動產轉移登記（繼承）相關業務。

11月12日下午，窗口工作人員趕往林女士家中，現場向林女士及家人講解了辦理不動產轉移登記（繼承）相關政策和不動產申請書、詢問記錄等資料的填寫重點和注意事項。在確定所有申請材料均符合要求且系林女士及其家人真實意思的表達后，工作人員快速為其辦理完成了不動產轉移登記（繼承）受理收件工作。工作結束后，林女士一家為不動產登記窗口工作人員熱情周到的上門服務表示感謝。

近年來，市政務服務中心不動產登記窗口始終堅持為人民服務的服務宗旨，想民之所想，急民之所急，積極為人民群眾排憂解難，切實解決人民群眾“急難愁盼”問題，多次為確有需要的特殊群體及重大項目企業開通“綠色通道”上門服務，并根據群眾實際需求提供延時服務等，窗口綠色通道上門服務及延時服務得到了辦事企業和群眾的積極認可和贊揚。