市政務服務中心市衛生健康委窗口靠前服務暖人心

2025-10-27 09:41　來源：駐馬店網責任編輯：徐明霞

發送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：針對這一情況，駐馬店市政務服務中心市衛生健康委窗口積極響應群眾需求，通過靠前指導、集中登記辦理、全程幫代辦等方式，將傳統的“大廳辦公”模式轉變為“靠前服務”模式，為醫護人員提供“一對一”保姆式幫代辦服務。

市政務服務中心市衛生健康委窗口

靠前服務暖人心

駐馬店網訊（通訊員麻靜曉）為深化政務服務改革，促進行政效能顯著提升，積極探索服務新模式，將服務窗口主動前移至醫護人員身邊，實現了從“等群眾上門”到“送服務上門”的轉變，使醫護人員無需奔波即可完成執業證照的辦理，真正做到“零跑腿”“少跑腿”，成功跨越了便民服務的“最后一公里”，獲得醫護人員的一致好評。

“原以為辦理證照手續繁瑣，資料復雜，加上工作繁忙，抽不出時間去辦。現在，市衛生健康委窗口工作人員主動服務和靠前指導，真是幫了我們大忙，既節省了時間，又省去了不少麻煩。”近日，市區某醫院的9名通過2025年醫師資格考試的醫務人員順利完成了醫師執業注冊，領到了自己的執業證書，他們由衷地向提前指導他們申請注冊的窗口工作人員表達了感激之情。

在以往服務過程中，窗口工作人員發現，許多醫護人員因對辦證流程、線上申請操作步驟不熟悉等原因，未能及時完成執業證照的辦理。針對這一情況，駐馬店市政務服務中心市衛生健康委窗口積極響應群眾需求，通過靠前指導、集中登記辦理、全程幫代辦等方式，將傳統的“大廳辦公”模式轉變為“靠前服務”模式，為醫護人員提供“一對一”保姆式幫代辦服務。建立微信服務群演示注冊申請操作流程，從準備申請材料到網上填報，再到利用網上辦事大廳、豫事辦app等實現業務一次性辦結，每一步都體現了對醫護人員的細致關懷和專業指導，切實提升他們的獲得感和滿意度。今年，駐馬店市政務服務中心市衛生健康委窗口已累計為150余名有需求的醫護人員提供提前輔導、幫辦代辦服務。

責任編輯：徐明霞

版權聲明：

1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位：上海市匯業（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。