駐馬店網訊（通訊員 石亞光 貴玉澤）“我這張銀行卡為啥被凍結了？”日前，一位客戶走進上蔡縣塔橋分理處營業廳著急地問。該行工作人員熱情接待，安撫客戶情緒并引導他到窗口查詢。

客戶李某將銀行卡和身份證遞給工作人員，同時授權查詢銀行卡流水。工作人員發現客戶近期和很多人有轉賬交易，進一步詢問客戶為什么轉賬、給誰轉賬、是否認識對方等情況，李某回答吞吞吐吐，工作人員憑經驗判斷客戶可能遭遇類似刷單詐騙。同時，在與客戶交流過程中進行系統比對，發現客戶銀行卡為上級公安部門剛剛下發的涉案賬戶倒查對象，立即向當地公安報警，并提醒李某網上陷阱多，不要輕易相信網絡兼職、刷單等動動手指就能發大財的事情。然而，李某不認為自己有什么錯，要求立即解凍，不要耽誤他掙錢。

民警到達后，向李某說明凍結是公安系統預警提示，他的賬戶涉嫌網絡賭博，需要進一步調查。面對民警問詢，李某承認下載了賭博軟件，稱自己輟學在家，想著網上賭博賺錢快。民警告知客戶網絡賭博涉嫌犯罪，天上不會掉餡餅，要走合法的謀生道路。李某這才認識到錯誤，愿意接受調查。

隨后，民警在營業大廳為客戶進行反詐防賭宣傳，介紹近期縣域發生的充值賭博、網戀（殺豬盤）詐騙案例和防范技巧，提醒大家仔細識別冒充網絡銷售商聲稱的購物返費用、冒充金融機構的低息網上貸款等詐騙行為。該行工作人員結合即將開展的消費者權益保護教育活動，提醒大家增強防范意識，捂緊口袋、不貪圖小便宜，不輕信來歷不明的電話和信息，不透露自己和家人的身份信息、存款、銀行卡等內容，凡是涉及錢的問題，要理性分析，守護好自己的錢袋子。