市城鄉一體化示范區稅務局開展“稅費服務體驗師”活動

駐馬店網訊（記者  梁博涵  郭磊  通訊員  邵熙雯）為高水平提升稅費服務、高效率解決稅費訴求、高標準優化稅收營商環境，11月25日，市城鄉一體化示范區稅務局開展“稅費體驗師”活動，邀請轄區內涉稅專業服務機構的代理人員化身體驗師，走進市民中心辦稅服務廳，全流程體驗納稅服務，并對稅費服務建言獻策。

活動中，該局稅務工作人員首先向體驗師們介紹了導稅咨詢區、自助辦稅區、征納互動后臺、“簡事易辦”窗口等各個區域。隨后在自助辦稅區，對如何在新電子稅務局中進行涉稅專業服務機構人員信息采集、協議要素信息采集和代理端口申報進行詳細演示，并現場解答稅費政策問題，收集代理人關于流程操作的建議。最后，稅務人員針對2024年11月20日《國家稅務總局河南省稅務局關于發布〈涉稅專業服務負面行為清單〉的通告》，進行相關講解，提升了涉稅專業服務機構對于規范從業行為的認識。

下一步，市城鄉一體化示范區稅務局將不斷豐富稅費體驗師的活動形式，堅持轉型升級服務模式，及時響應納稅人繳費人辦稅訴求，扎實打造效能稅務，穩中求進走好稅費服務發展新征程。