駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）近日，收到理賠款的岑女士非常激動，對富德生命人壽駐馬店中心支公司提供的貼心、便捷理賠服務表示高度認可，慶幸自己選擇了富德生命人壽，稱公司除了賠付重疾理賠款外，還提前給付了5萬元的醫療費用，極大緩解了自己的經濟壓力。

據了解，2020年3月31日，岑女士投保了富德生命康健無憂重大疾病保險（尊享版），保額20萬元，附加住院費用補償和住院每日補貼醫療保險。為進一步完善風險保障，岑女士加保了一份富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版），保額200萬元。

今年8月，岑女士體檢時發現甲狀腺異常，隨后前往當地醫院做進一步檢查，不幸被診斷為甲狀腺癌。在醫生的建議下，岑女士辦理了住院手續，并將出險信息告知了公司續期服務人員。得知岑女士的病情后，續期服務人員迅速協助客戶撥打客服熱線95535進行理賠報案，并提醒她留存好相關就診資料以便于后期申請理賠。

出院后，岑女士遞交了理賠申請資料。經公司審核，確認岑女士的情況符合保險責任，25.26萬元的理賠款很快就到賬了。