富德生命人壽駐馬店中心支公司 高效賠付21萬元獲稱贊
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）“沒想到保險公司不僅快速支付我了21萬元的理賠款，還豁免了后期5萬多元的保費。感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司貼心、便捷的理賠服務，很慶幸我選擇了富德生命人壽?！苯眨盏嚼碣r款的李女士感激地說。
據(jù)悉，2020年1月3日，李女士投保了富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版），保額10萬元，附加醫(yī)療險，并投保富德生命康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險（2019版），保額200萬元。2023年8月13日，加保富德生命臻享保重大疾病保險，保額30萬元。
今年6月，李女士體檢時發(fā)現(xiàn)甲狀腺異常，便前往當?shù)蒯t(yī)院檢查。醫(yī)生診斷為甲狀腺癌，建議她住院治療。李女士辦理完住院手續(xù)后，將出險信息告知保險公司續(xù)期服務人員，并撥打富德生命人壽客服熱線95535進行理賠報案。公司理賠人員向李女士進行電話慰問，并提醒她留存好相關就診資料，以便后期申請理賠。
出院后，李女士向保險公司遞交了理賠申請資料。經(jīng)公司審核，李女士2020年投保的保險產(chǎn)品已達到重疾標準，2023年投保的保險產(chǎn)品由于條款變更達到輕癥標準。21萬元的理賠款很快就到賬了，同時豁免了李女士后期57750元保費。
責任編輯：蔣丹陽
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