駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）“沒想到保險公司不僅快速支付我了21萬元的理賠款，還豁免了后期5萬多元的保費。感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司貼心、便捷的理賠服務，很慶幸我選擇了富德生命人壽。”近日，收到理賠款的李女士感激地說。

據悉，2020年1月3日，李女士投保了富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版），保額10萬元，附加醫療險，并投保富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版），保額200萬元。2023年8月13日，加保富德生命臻享保重大疾病保險，保額30萬元。

今年6月，李女士體檢時發現甲狀腺異常，便前往當地醫院檢查。醫生診斷為甲狀腺癌，建議她住院治療。李女士辦理完住院手續后，將出險信息告知保險公司續期服務人員，并撥打富德生命人壽客服熱線95535進行理賠報案。公司理賠人員向李女士進行電話慰問，并提醒她留存好相關就診資料，以便后期申請理賠。

出院后，李女士向保險公司遞交了理賠申請資料。經公司審核，李女士2020年投保的保險產品已達到重疾標準，2023年投保的保險產品由于條款變更達到輕癥標準。21萬元的理賠款很快就到賬了，同時豁免了李女士后期57750元保費。