駐報全媒體記者 張勇 通訊員 龐培培

10月28日10時35分，一陣急促的電話鈴聲劃破了駐馬店西站綜控室的寧靜：“您好，是駐馬店西站嗎？這里是G1216次列車的列車長。5號車廂有旅客突發(fā)嚴(yán)重疾病，情況緊急，我們需要救護(hù)車盡快到場。”應(yīng)急值守員張俊強(qiáng)迅速抓起對講機(jī)，將情況通報給當(dāng)班客運(yùn)值班員殷海濤。一場與時間賽跑的救援行動即刻啟動。

接到指令的殷海濤沒有絲毫猶豫，立即撥打了120急救電話，并與同事蘇峰推著輪椅火速趕往站臺。G1216次列車緩緩進(jìn)站，殷海濤與站臺值班員及客運(yùn)員協(xié)同作戰(zhàn)，高效且細(xì)致地完成了旅客交接和援助工作。張俊強(qiáng)則密切關(guān)注著整個救援過程，確保在將發(fā)病旅客安全轉(zhuǎn)移至站臺，并待所有旅客有序乘降后，列車得以準(zhǔn)時駛離。不久，120救護(hù)車抵達(dá)，車站工作人員與急救人員無縫對接，繼續(xù)展開救援。

據(jù)悉，旅客唐先生原計(jì)劃乘坐G1216次列車從武漢前往唐山，不料途中突發(fā)劇烈腹痛，無奈之下向列車長求助，從而引發(fā)了上述緊張而有序的救援行動。

在唐先生被安全送入醫(yī)院后，駐馬店西站的工作人員進(jìn)行了電話回訪。主治醫(yī)生在電話中告知，由于救治及時，唐先生已脫離生命危險，待病情穩(wěn)定后將安排后續(xù)治療。唐先生在電話那頭激動地說：“謝謝，真的太感謝你們了！是駐馬店西站的快速反應(yīng)和高效救助讓我轉(zhuǎn)危為安，否則后果不堪設(shè)想。再次感謝你們。”