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市政務(wù)服務(wù)中心司法局窗口：優(yōu)化辦事流程提高服務(wù)質(zhì)量

2024-07-19 17:08　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：牛云強(qiáng)

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駐馬店網(wǎng)訊（通訊員楊羽）“您對(duì)司法局窗口有什么建議，可以寫在意見本上，我們會(huì)改進(jìn)工作，推出更多便民服務(wù)措施。”近日，在市政務(wù)服務(wù)中心司法局窗口，工作人員向前來辦理業(yè)務(wù)的李某詢問。

為優(yōu)化審批服務(wù)，真正幫助群眾解決辦事過程中的急難愁盼問題，結(jié)合近期開展的黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作，市政務(wù)服務(wù)中心司法局窗口推出“您提意見，我來辦”服務(wù)舉措。工作人員對(duì)每一位辦事的群眾，主動(dòng)詢問在窗口辦事過程中的體驗(yàn)和建議，建立“現(xiàn)場(chǎng)登記收集、分析研判解決、制定服務(wù)措施”服務(wù)機(jī)制,對(duì)收集到的問題和建議集中研判，制定切實(shí)可行的整改措施，做到問題事事有反饋、件件有落實(shí)。

市司法局負(fù)責(zé)人表示，將從群眾辦事角度出發(fā)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),挖掘服務(wù)深度，優(yōu)化辦事流程,提高工作效率,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

責(zé)任編輯：牛云強(qiáng)

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