河南發布“3·15”期間消費警示增強自我保護意識

2024-03-15 11:04　來源：大河網-河南日報責任編輯：徐明霞

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摘要：消費者通過網站或票務APP購買演唱會、旅游景點門票時，要仔細甄別網站和APP、公眾號、小程序等，盡量選擇活動主辦方官方購票渠道。

本報訊（記者孔學姣見習記者劉一潔）在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，省市場監管局發布消費提示，幫助廣大消費者防范消費陷阱，增強自我保護意識，維護好合法權益。

直播購物需謹慎。消費者應選擇具有一定規模且信譽良好的電商平臺，勿點陌生鏈接。在直播購物時要認真查看經營者在直播平臺的資質信息公示情況，付款時注意購物鏈接，確保自身資金安全。

餐飲安全莫大意。近期天氣回暖，食物容易腐敗變質，消費者在外就餐時要注意食品安全和飲食衛生。要選擇衛生條件好，食品經營許可證和健康證件齊全的餐館就餐，不要食用來歷不明、感官性狀異常和未燒熟煮透的食物。同時留意收費標準、是否明碼標價，結賬時仔細核對賬單明細并索要正規發票或收據。

外出旅行需防范。消費者報團旅游要選擇正規旅行社，并與旅行社簽訂正規的書面旅游合同。網上團購門票和預訂酒店要留意限制條款，旅行中要留存好消費發票，以便權益受損時及時投訴維權。

網絡訂票需甄選。消費者通過網站或票務APP購買演唱會、旅游景點門票時，要仔細甄別網站和APP、公眾號、小程序等，盡量選擇活動主辦方官方購票渠道。門票轉讓交易活動盡量選擇在正規二手平臺進行，避免線上直接轉賬。

省市場監管局提醒廣大消費者，當合法消費權益受到損害時，要及時與經營者溝通協商，協商不成的，可撥打12315熱線或通過公眾號、APP、小程序等入口登錄全國12315平臺進行投訴或舉報。

責任編輯：徐明霞

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