為什么線上繳燃氣費時顯示戶號不正確

2023-11-02 10:41　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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摘要：市民需要到燃氣公司各營業網點或撥打燃氣公司全天24小時客服熱線更新身份證信息，信息更新后即可正常辦理線上業務。現已為來話人完成身份證信息維護。

駐馬店網訊（記者萬華翼）近期，有群眾致電市12345政務服務便民熱線，反映其在支付寶線上生活繳費處繳費時顯示戶號不正確，導致無法繳費，咨詢是何原因。

市12345政務服務便民熱線立即對工單進行轉辦。豫南燃氣及時進行了調查并回復：經查詢，由于系統升級，需要完善用戶信息資料。市民需要到燃氣公司各營業網點或撥打燃氣公司全天24小時客服熱線更新身份證信息，信息更新后即可正常辦理線上業務。現已為來話人完成身份證信息維護。

經回訪，來電人表示滿意。

責任編輯：梅雅平

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