駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開）“沒想到我會和癌癥打上交道，在醫生告知手術和后期化療需要一筆不小費用后，我就想到了保險保單，很感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司的貼心理賠服務，保險真的可以讓生活更美好。”近日，收到理賠款的董女士激動地說。
       據了解，2013年1月，董女士為自己投保了一份《生命大贏家年金：保險（萬能型）》，附加《生命附加大贏家重大疾病保險》，重疾保額4萬元。為增加保障，2016年4月，董女士再次為自己投保《富德生命吉祥安康兩全保險（分紅型）》，附加《富德生命附加定期重大疾病保險（E款）》，重疾保額10萬元。
        董女士今年6月體檢時發現左腎有陰影，體檢中心工作人員建議其做進一步檢查。董女士便在家人陪同下前往鄭州大學第一附屬醫院，被醫生診斷為左腎癌。董女士立即辦理了住院手續，并將情況告知富德生命人壽駐馬店中心支公司的續期服務人員，在續期服務人員的協助下，撥打公司客服熱線95535進行理賠報案。接到報案后，理賠人員第一時間對董女士進行慰問，并告知需要留存的理賠資料。
        出院后，董女士在理賠人員的協助下進行了線上理賠申請，經公司快速審核，第二天便向董女士賠付理賠款14.4萬元。
        富德生命人壽駐馬店中心支公司負責人表示，將一如既往為客戶提供快速、便捷、專業的理賠服務，為客戶家庭的幸福生活保駕護航。