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駐馬店火車站及時幫助旅客找回旅行包

2023-07-14 18:25　來源：駐馬店網責任編輯：張勇

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摘要：駐馬店網訊（記者張勇通訊員柴剛）暑運期間，在人多繁忙的時刻，總有些粗心大意的旅客將自己的隨身物品落下。6月13日下午，駐馬店火車站“全國巾幗文明崗驛路情深”服務臺迎來一位著急找尋旅行包的王女士。

駐馬店網訊（記者張勇通訊員柴剛）暑運期間，在人多繁忙的時刻，總有些粗心大意的旅客將自己的隨身物品落下。6月13日下午，駐馬店火車站“全國巾幗文明崗驛路情深”服務臺迎來一位著急找尋旅行包的王女士。

原來，王女士在駐馬店火車站準備乘火車去廣州，她上衛生間的時候將旅行包放在旁邊的座椅上，從衛生間出來后找不到自己的旅行包了，包內還放有現金。王女士慌忙來到“全國巾幗文明崗驛路情深”服務臺，向負責人楊斌說明了丟失旅行包的經過和包的特征及包內詳細物品。楊斌了解情況后，立即找來了兩名值班同事共同幫助王女士進行尋找。經過認真查找，在候車廳角落找到了王女士的旅行包。王女士連聲感謝，對駐馬店火車站“全國巾幗文明崗驛路情深”服務臺優質的服務及拾金不昧的精神表示由衷贊揚。

王女士隨后拿出500元錢表示感謝，被工作人員謝絕。臨別前，楊斌還不忘叮囑王女士，以后不要粗心大意了，對隨身物品尤其是貴重物品，一定要妥善保管好，以免因遺忘造成不必要的損失。“拾金不昧”不僅是個人的優秀品德，更彰顯了鐵路人的優質服務，充分體現了普通客運人的高尚品質和良好社會公德。2023年上半年，駐馬店火車站“全國巾幗文明崗驛路情深”服務臺共為旅客找尋遺失物品100多件、價值50萬元、幫助重點旅客100多人次，多次受到廣大旅客贊揚。

責任編輯：張勇

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