國網(wǎng)正陽縣供電公司:亮劍“小微腐敗” 提升供電服務(wù)效能
駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬華翼 通訊員 李宏宇 于育虎)“您好,請問您在辦理用電業(yè)務(wù)中是否存在工作人員向您收費和辦事拖拉情況?對供電公司的服務(wù)是否滿意?”5月22日,國網(wǎng)正陽縣供電公司紀檢工作人員深入轄區(qū)內(nèi)用電企業(yè),對近期辦電的客戶開展回訪,面對面征求意見建議。這是該公司開展“小微腐敗”治理專項監(jiān)督,優(yōu)化電力營商環(huán)境的一個縮影。
為進一步提升供電服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,嚴防嚴控“微腐敗”風(fēng)險,今年以來,國網(wǎng)正陽縣供電公司紀委圍繞關(guān)鍵崗位、重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié),采取多項措施開展“小微腐敗”專項治理,實現(xiàn)廉潔風(fēng)險可控、能控、在控。
該公司把清廉文化建設(shè)與中心工作緊密結(jié)合,綜合運用典型案例、警示語錄、廉政漫畫等,通過微信工作群、公司網(wǎng)站和站所周例會的形式常態(tài)化開展廉潔教育,時刻提醒干部員工行有所規(guī)、為有所矩,不斷提升供電服務(wù)領(lǐng)域人員紀律規(guī)矩意識;組織各部門逐項對照供電服務(wù)領(lǐng)域“小微腐敗”易發(fā)負面問題清單的5類30項問題開展全面排查,對發(fā)現(xiàn)的立行立改問題現(xiàn)場進行反饋,確保風(fēng)險梳理徹底、措施制定有效、防控落實到位;深化明察暗訪機制,督查制度流程公開、便民設(shè)施建設(shè)、供電服務(wù)質(zhì)效等方面工作落實情況,并隨機對新辦電的用電客戶開展回訪,面對面征求意見建議,堅決杜絕吃拿卡要、以權(quán)謀私、推諉搪塞、服務(wù)態(tài)度惡劣等違規(guī)違紀行為的發(fā)生,從源頭上有效遏制“微腐敗”問題的發(fā)生。
國網(wǎng)正陽縣供電司將持續(xù)加強對供電服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查,深入推進“小微腐敗”治理,確保讓小微權(quán)力展現(xiàn)在陽光里、運行在監(jiān)督下,為助力電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,助推公司健康高質(zhì)量發(fā)展供堅強保障。
責(zé)任編輯:萬華翼
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