汝南農商銀行官莊支行 心系客戶 情暖人心

駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 楊建國）5月7日，汝南縣東官莊鎮賴樓村村民李先生專程到汝南農商銀行官莊支行送去寫有“長款歸還客戶 服務盡顯精神”字樣的錦旗，并向工作人員表示感謝。

據了解，4月27日晚，李先生到汝南農商銀行官莊支行ATM機分幾筆取款，因著急辦事，最后一次點擊繼續取款后，3000元錢出來忘記拿便急匆匆離開，自動取款機將這筆錢作了自動回收。第二天，該支行工作人員對ATM機進行正常清機操作，經與流水比對發現多出3000元長款，立即向前臺保安詢問有沒有來尋找遺失錢款的客戶，本著對客戶負責的態度，調取監控、逐筆核查交易流水、對出現大額取款的客戶逐一比對，最終鎖定了一個銀行卡號。

該支行工作人員經查看開卡記錄，得知客戶姓名，及時電話詢問李先生，請他核對4月27日的取款，這時他才發現取款少了3000元，工作人員告知他攜帶本人身份證前來領取。李先生拿到錢款，對該支行工作人員表達感激之情。