暢通“綠色通道” 為現役軍人提供延時公證服務

駐馬店網訊（記者 張錕 通訊員 楊羽）近日，現役軍人韓某匆忙趕到駐馬店市民中心公證處窗口，辦理購買商品房處理后續相關事宜的委托書公證。

當時正處于下班時分，公證處窗口考慮到現役軍人的特殊性，決定為其開通軍人綠色通道，主動開展延時服務，為其辦理業務。因時間較為緊迫，工作人員簡化辦事流程，在審核了必需的身份證、購房合同、士官證、結婚證等證件后，僅用了不到10分鐘的時間就完成了委托公證手續。

“感謝你們加班加點幫助我完成相關公證手續。”韓某對公證人員認真、負責、高效的工作態度表示感謝。韓某離開后，工作人員又發現韓某物品遺忘在窗口，隨即與其電話聯系，等韓某家屬返回取走物品后，工作人員才下班，韓某家屬再次對窗口工作人員表示感謝。

近年來，駐馬店天中公證處立足職能、發揮優勢，創新服務形式、以優質高效的公證服務供給，為廣大企業群眾提供“快、優、精、美”的公證服務。積極開展證據保全等領域的業務，為企業提供授權委托、保全證據、現場監督等公證事項，維護了企業的合法權益；梳理“最多跑一次”公證事項，落實辦理各類公證事項所需證明材料清單，對可以通過信息共享核實解決的證明材料，由公證員主動調查索取證據材料，或安排公證員上門進行調查取證；特事特辦，開通“綠色通道”、節假日預約服務，對在時間上不方便的當事人提供延時服務，對行動不便的當事人提供上門服務，對特殊案件推行急事急辦、特事特辦，對老年人、殘疾人、農民工、低保戶、下崗職工等弱勢群體的公證費采取減免政策；不斷探索延伸公證服務觸角，與市不動產登記中心合作，實行聯合辦公，讓當事人少花錢、少跑腿，用實際行動不斷提升公證服務的速度與溫度。