駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 李政潔）“我這次治療花費了4.2萬元，富德生命人壽賠付了20多萬元后又豁免了后期9萬多元的保費，真的很感謝保險代理人給我設計的這款保險。”收到理賠款后，陳先生感激地說。

據了解，2019年9月，陳先生為自己投保了一份富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版），保額20萬元，附加住院費用補償醫療保險及住院每日補貼醫療保險。

2023年1月，陳先生體檢時顯示腎臟異常，隨后前往河南省腫瘤醫院做進一步檢查，不幸被確診為腎惡性腫瘤，在醫生的建議下，立即辦理住院進行治療。待病情穩定后，陳先生在富德生命人壽續期服務人員的指導下撥打了客服熱線進行理賠報案。

陳先生康復出院后，續期服務人員協助陳先生通過“云賠”提交了線上理賠申請，三天后，公司便將20.2萬元的理賠款匯至陳先生賬戶，并按照保險合同條款約定豁免了續期保費90900元，保險合同繼續有效。

客戶的認可與贊許，是對富德生命人壽最大的肯定。今后，富德生命人壽駐馬店中心支公司將持續秉承“為您24小時在線”服務理念，為客戶提供貼心、放心、暖心的服務體驗，為客戶的美好生活保駕護航。