國網新蔡縣供電公司：小微企業用電業務“現場辦”開創電力服務企業新模式

駐馬店網訊（記者  萬華翼  通訊員  王洪輝）“真沒想到只用了半天就給我們公司現場把電給裝好通電了啊，供電所真是幫了我大忙啊。” 3月17日，新蔡縣祥和廣告裝飾工程有限公司的法人周隨營激動地說。

3月16日上午，該公司古呂中心供電所接到新蔡縣祥和有限公司在網上申請的用電新裝業務后，立即給法人聯系，了解到客戶新搬遷公司，明天工人進場開始裝修公司急需用電后，供電所工作人員隨即啟動新蔡縣供電公司小微企業用電“現場辦”服務，由客戶經理和項目經理同時出現場制定并答復方案，項目經理現場為客戶備紅線外施工料單通過公司微信工作群傳回公司物資部立即發貨，現場開工裝表通電全過程只用了半天時間。讓企業法人連聲說供電公司的“現場辦”服務真是太方便快捷了。

據悉，該公司自優化營商環境以來不斷創新服務模式，開啟新蔡縣供電公司小微企業用電“現場辦”服務新名片，踐行供電公司“三零”“三省”服務承諾，切實讓客戶辦電省時省錢又省力。僅2023年1至3月份就為26家小微企業開啟“現場辦”服務，共為客戶節約辦電時長246個工作日，為客戶節約紅線外投資24萬余元。