駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳文科 通訊員 馮劍黎）日前，筆者從中煤財險駐馬店市驛城支公司獲悉，中國銀保監(jiān)會公布《銀行保險機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)管理辦法》，自2023年3月1日正式施行，推廣普及金融消費者八大權(quán)益，以規(guī)范制度重拳解決保險消費者以往的“急難愁盼”和社會關(guān)注問題，全面保障消費者合法權(quán)益。

在當(dāng)下保險消費市場中，銷售誤導(dǎo)、保險欺詐等非法金融活動偶有發(fā)生，給消費者的合法權(quán)益帶來了嚴(yán)重威脅。如何保護(hù)保險消費者的合法權(quán)益，已成為全行業(yè)、全社會普遍關(guān)注問題。

首先，要加強(qiáng)宣傳，提高保險消費者的法律意識。很多群眾并不了解自己的權(quán)利，或者不知道如何去維權(quán)。因此，加強(qiáng)對消費者權(quán)益保護(hù)的廣泛宣傳，讓群眾知道自己的權(quán)益邊界和維權(quán)途徑，才能更好地保護(hù)他們的合法權(quán)益。

同時，各保險經(jīng)營企業(yè)也應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)，加強(qiáng)自律，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大群眾提供更好的保險消費體驗。此外，消費者自身也應(yīng)該提高風(fēng)險防范意識，在購買保險服務(wù)產(chǎn)品時，要仔細(xì)閱讀合同和條款，對保險人的風(fēng)險告知、風(fēng)險提示全面理解，對保險責(zé)任和責(zé)任免除內(nèi)容心中有數(shù)，慎重選擇匹配自身風(fēng)險保障需求的保險服務(wù)產(chǎn)品。