駐馬店網訊（記者 馬國省）2023年3月1日上午，市民王先生來到市民中心大廳一樓不動產窗口向咨詢不動產過戶業務，工作人員在了解到王先生的父親急于將名下的一套房產轉移到王先生名下，但因病重住院無法來大廳辦理業務的情況后，立即為王先生開通綠色通道，安排不動產窗口工作人員前往王先生父親所在的醫院病房為其辦理相關手續。

群眾的需要就是工作人員的努力目標，當天上午，不動產窗口工作人員在接到任務后，立即攜帶辦證所需材料趕往醫院病房，在為王先生的父親解釋了相關辦理流程和規定后，在工作人員的協助下順利辦理了相關手續。業務辦理完成后，王先生父子對不動產上門服務人員真切地表示感謝：“市民中心不動產窗口真心為咱老百姓辦實事，這下解決了我們家的燃眉之急，真是辛苦了，太感謝你們了。”

駐馬店市民中心不動產窗口始終堅持為百姓辦實事，做好事，保證老百姓的不動產登記相關業務便捷高效，暢通無阻，為更好解決人民群眾在社會生活中遇到的辦證相關問題，市民中心不動產窗口積極推行上門服務、延時服務等便民服務舉措，努力為人民群眾紓困解難，進一步提升服務水平，提高服務質量，著力給廣大人民群眾提供優質、高效、全面的不動產登記服務。