駐馬店網訊（記者  萬華翼  通訊員  王超  蘇兵）“沒想到在“網上國網”發起了恢復送電申請后，幾個小時后就送電成功了，供電公司辦電速度越來越快，給你們點贊！”2月26日，國網泌陽縣供電公司石材區供電所接到陜西萬壽回龍礦業有限公司象河分公司復電申請后，第一時間組織工作人員到現場查勘，在確定現場具備送電條件后，立即為企業恢復送電。從業務受理到恢復送電僅耗時4個小時。

大幅壓減恢復送電時長只是國網泌陽縣供電公司優化電力營商環境的一個縮影。據悉，為進一步提升“獲得電力”服務水平，近年來，國網泌陽縣供電公司通過推進優化報裝流程、壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性等一系列措施，有效提升了用戶的用電便利度、獲得感，助力經濟社會高質量發展。抓線上服務，推動辦電時限壓降。對高低壓新裝業務，客戶可以通過“網上國網”APP在線辦理，實現“一次都不跑”。抓精益管理，推動辦電環節壓降。將“零投資”的低壓客戶、小微企業客戶辦電環節壓減為2個；未實行“零投資”的低壓客戶辦電環節壓減為3個；對10千伏供電的大中型企業客戶，辦電環節壓減至4個，保證了客戶用電的時效性。抓優質服務，推動客戶滿意度提升。始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，著力打造“客戶滿意工程”，對于客戶提出的線上線下用電申請，第一時間主動聯系、真誠服務，實現各個環節有人負責、有人監督，不斷提升客戶的用電獲得感、幸福感。