人行駐馬店市中心支行 一年收入被火燒 熱情兌換暖人心

駐馬店網訊（通訊員 李寧 周昊翔 ）“實在是太感謝了！我以為這些錢全都沒了，沒想到能兌換這么多。”近日，在拿到鑒定結果和銀行兌換單后，王先生激動不已。

據了解，家住泌陽縣春水鎮的王先生，因家中電路老化引發火災，藏在鞋子里的2萬元錢也一同被燒毀，這是老人家起早貪黑擺攤一年攢下來的全部積蓄。面對這樣的慘狀，老人一家的心情都十分沉重。老人的兒子王先生抱著最后一絲希望，于2023年2月8日下午前往人行泌陽縣支行金融服務大廳尋求幫助。

人行泌陽縣支行在得知情況后，立刻組織現金業務骨干開展鑒定工作。由于“火燒幣”易碎，必須靠人工逐張清點、鑒偽和兌換。在人民銀行鑒定人員悉心指導下，通過精心甄別、專業鑒定等程序，耗時3個多小時，從200張“火燒幣”中挑出185張可兌換的特殊殘損人民幣，依照相關規定，挽回損失17650元。

2022年，人行駐馬店市中心支行指導轄區金融機構累計為群眾開展殘損幣兌換近3萬次，累計兌換金額340多萬元。針對“霉爛券”“火燒券”等特殊殘損幣，累計辦理鑒定12次、2076張，為群眾挽回損失17多萬元。人行駐馬店市中心支行將繼續堅持金融為民理念，著力提升人民幣現金服務水平，全力解決人民群眾的現金使用困難，以實際行動貫徹落實黨的二十大精神。