駐馬店火車站驛路情深服務臺幫助八旬老人返家

駐馬店網訊（記者 張勇 通訊員 柴剛）因為跟兒子吵了架, 82歲老人賭氣離家，被駐馬店火車站值班人員發現并及時攔下。在值班人員耐心勸導下 ，老人才說出家人 信息。目前，這名老人已經被其孫子接回家中。

2023年2月6日，駐馬店火車站當班值班主任楊會軍和候車廳負責人周正石在候車廳安全巡視時，發現一名滿頭白發，步履蹣跚的老人在候車廳徘徊。“ 大爺， 您準備去哪里啊？今年高壽呀？家人沒陪您嗎？”通過詢問后得知，老人今年 82 歲高齡,因為和家人發生爭吵，一氣 之下從家里來火車站買了駐馬店-鄭州，鄭州-烏魯木齊，烏魯木齊-奎屯的聯程票，準備去新疆找自己的兄弟。

值班主任楊會軍問清事情原委后,把老人安排到值班室休息,并端上了熱水。隨后，將老人賭氣離家的情況向值班副站長張一磊進行匯報。根據老人的實際情況，駐馬店火車站工作人員反復勸說，老人終于說出了自己孫子的信息。值班主任楊會軍立即電話聯系上了老人的孫子張先生，告知他迅速到火車站接老人回家。接到爺爺平安的信息，并受到火車站工作人員的暖心安排 ,張先生滿腔激動連聲感謝說：“人找了好多地方找不到 ,已經在派出所報警，十分感謝車站人員的幫助。”

張先生趕到火車站值班室，看到爺爺安然無恙，他緊緊握住車站工作人員的手表示感謝。老人和張先生向工作人員連連道謝，坐車返回了家中。