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央媒觀豫|新鄉這家小店“靜悄悄”,卻很溫暖

2023-02-04 20:55 來源:中國之聲微信公號 責任編輯:史秋宇
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摘要:春節前夕,李楠楠夫婦特意提前打烊,邀請“無聲餐廳”的新老員工們一起熱熱鬧鬧地吃了個團圓飯,大家用手語比劃著互相送上新春的祝福,希望來年能更好。

河南新鄉有一家開了13年的“無聲餐廳”,除了店主李楠楠夫婦外,多年來,店里雇傭的員工全部都是聽障人士。

春節前夕,李楠楠夫婦特意提前打烊,邀請“無聲餐廳”的新老員工們一起熱熱鬧鬧地吃了個團圓飯,大家用手語比劃著互相送上新春的祝福,希望來年能更好。

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這對夫妻經營的小店

  堅持雇傭聽障員工

李楠楠夫妻倆經營的這家“無聲”小店在河南新鄉的弦歌街上,已經有13個年頭。老板娘李楠楠說,小店最多的時候有6名員工,除了他們夫妻倆都是聽障人士。

來這兒就餐,顧客除了可以直接和老板夫婦交流,也可以用手指點桌子上的簡易漫畫來和服務員進行簡單的溝通。“桌上有溫馨提示,還有一些小漫畫,顧客想拿個東西的話,我們的服務員一看就明白了。”

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△顧客正在和服務員溝通

李楠楠說,之所以堅持雇傭聽障員工,是因為自己的父母和親屬中有6人都是聽障人士。從小就看到親人們因為先天條件不足在工作和生活上屢屢碰壁,她深知他們的不容易。2010年,李楠楠和愛人王偉松開一家“無聲餐廳”的想法得到了家人的全力支持。

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△李楠楠

雖然有簡易的漫畫指示和菜譜,但是為了能讓顧客有更好的就餐體驗,李楠楠幾乎事事親力親為,小小的火鍋店靠著滿滿的誠意迎來了一波又一波回頭客。漸漸地,無聲餐廳受到越來越多的關注,還有人慕名特意前來打卡。

  她鼓勵年輕員工追求更好的工作

  “他們值得擁有更大更好的舞臺”

想把一個聽障員工培養成熟手并不容易,但是李楠楠卻常常鼓勵店里年輕的員工去追求更好的工作,甚至還通過自己的資源給他們介紹更好的工作。“我大力支持他們能走出去,實際上因為身體的原因,他們做起事來反而會更專注,他們值得擁有更大更好的舞臺。”

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李楠楠也希望,自己的“無聲餐廳”可以一直開下去,溫暖更多的人。“我會把這件事一直做下去,而且做得更好更大,能夠容納更多的聽障朋友,也希望更多的人能夠關注到他們,讓他們能用自己的雙手實現屬于自己的幸福生活。”

責任編輯:史秋宇

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