駐馬店網訊(記者 田久 通訊員  黃文靜 陳金金)近日,筆者從國網駐馬店供電公司營銷部獲悉,該公司全力服務“穩經濟、穩增長”,在可靠性、透明度上做加法,在辦電時長、成本費用上做減法,結合獲得電力“馬上辦”特色品牌,錨定“快簡好省”工作目標,創新“重點項目開門有電、小微企業搶修式接電、其他客戶套餐制辦電、萬家燈火可靠用電”的服務舉措,以奔跑姿勢按下獲得電力“快進鍵”,以扎實舉措跑出獲得電力“加速度”。

政企聯動更高效。樹牢“項目為王”理念,提前獲取省市重點項目信息,接電工程與行政審批“同頻共振”,讓省市重點項目“開門有電”,助力“萬人助萬企”落地見效。45分鐘達到現場,以“搶修式”速度響應小微企業急速接電。高、低平均接電時長分別壓減至5個、1個工作日以內。今年以來通過工改系統接收工商信息45條,工程建設項目信息58條,投資備案信息589條。

指尖辦電更便捷。深化“網上國網”APP、“咱的駐馬店”APP等線上渠道應用,推行“四電”聯辦(電子證照、電子合同、電子印章、電子簽名),實現“一點簽約”、“網購式”辦電;創新“刷臉辦、一證辦、容缺辦、云驗收”,24項全量業務“全程網辦”、“零跑趟”。今年以來累計調用8700余次電子證照,線上辦電率達99.92%。

萬家燈火更可靠。堅持“不停電就是最好服務”的理念,“加倍”投入電網建設資金18.26億,推行“1234”搶修復電模式,推廣“不停電”作業技術,創建“零停電示范區”,建立供電可靠性獎懲機制,實現市區全口徑供電可靠率、平均停電時間、平均停電次數分別達到99.99%、5小時/戶、1次/戶。

惠企利民更貼心。創新推出“電水氣暖訊”聯辦、“購車+裝樁”一站辦、“典型行業”套餐辦、“臨電共享”省錢辦、“供電+能效”節能辦等多維服務,實現客戶“一站式”辦理多項業務;大力推動政府延伸投資界面資金撥付全過程線上管控,小微企業低壓接入提升至160千瓦,實現企業辦電“零投資”。今年以來累計為客戶節約辦電成本5600余萬元,其中政府投資延伸界面項目為客戶節約750余萬元,占全省業務前3名。

優化營商環境永遠在路上。國網駐馬店供電公司持續深化改革,對標一流,推動獲得電力“馬上辦”服務品牌的迭代升級、深化推廣,以營商環境之“優”,贏企業群眾之“心”,為經濟社會高質量發展賦能增力做出“駐馬店貢獻”。