駐馬店網訊（記者  田久  通訊員  王蘇雨）“這電子證照用起來真是太方便了，以后辦理燃氣業務一部手機就能輕松辦了！”經濟開發區餐飲店的馬先生感慨地說。近日，馬先生前往市民中心燃氣服務窗口咨詢辦理燃氣開戶業務，經窗口工作人員指導，馬先生下載使用“咱的駐馬店”APP，調出了自己的電子身份信息、房產證、工商營業執照信息，工作人員當即進行審核。沒幾分鐘，馬先生便辦好了相關業務。

近年來，豫南燃氣按照政府《關于進一步擴大電子證照應用領域的通知》部署要求，依托政府平臺的業務系統，通過數據共享加快推進電子證照應用，堅持以用戶視角聚焦燃氣辦理事項，發揮好電子證照在營商環境中的支撐保障作用，著力推進“放管服”改革，促進營商環境優化，不斷提升廣大用戶獲得用氣滿意度。

“以前，用戶來辦理燃氣開戶、過戶這類業務，都必須出示身份證等證件的原件，經常有用戶因為忘帶或少帶證件而無法辦理。現在推廣使用電子證照，直接在手機上就能查到用戶的證件信息”市民中心燃氣窗口李慶偉說。現在，用戶不用攜帶提供紙質證件，只需出示電子證照信息即可通過線上線下多渠道進行業務辦理。電子證照的應用，實現了用戶的證明材料從“必須要”到“不要”、從“紙質”到“電子”的轉變，也得到了用戶的交口稱贊。

證照電子化便捷、高效且兼具安全。便利度決定暖心度，暖心度決定民生的幸福感。證照電子化是用戶忘記攜帶實體證照的一種容缺措施，也是將線下服務轉向掌上服務的重要創新便民舉措。豫南燃氣高度重視此項工作，并積極推廣、廣泛宣傳，讓用戶盡享“智慧燃氣'帶來的實惠和便捷，持續助力駐馬店營商環境再優化。

【相關鏈接】如何領取電子證照

①打開駐馬店政務服務網（http://zwfw.zhumadian.gov.cn），登錄政務服務網賬號--個人空間--我的證照，可預覽、下載本人/本企業名下電子證照

②企業用戶打開工改系統（https://218.29.229.166/zmdgcsb/epointzwmhwz/pages/default/index?sl=0），選擇登錄——我的空間——我的證照——提供電子證照查詢下載服務。

③用戶實名登陸“咱的駐馬店”APP，選擇電子證照服務專區，提供電子證照查詢下載服務。

③用戶下載“豫事辦”APP，選擇電子證照服務專區，提供電子證照查詢下載服務。

服務群眾無止境。豫南燃氣將始終以服務用戶為導向，在工作中將“用心、盡心、至真、至誠”宗旨貫穿于服務全過程，不斷創新方式方法，提升能力和水平，讓用戶體驗到智能化、精準化、透明化、便捷化的用氣服務水平，為優化用氣營商環境持續賦能。