國網上蔡縣供電公司：服務“心貼心” 助企“零距離”

2022-11-07 09:30　來源：駐馬店網責任編輯：田久

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摘要：一直以來，國網上蔡縣公司堅持以客戶為中心，以客戶需求為工作導向，常態化開展客戶大走訪活動，深入企業了解設備運行及生產經營情況，幫助企業排查用電設備安全隱患，進行現場用電指導，及時掌握用戶負荷變化和用電需求，結合客戶實際情況，為客戶量身定制用能方案。

駐馬店網訊（記者田久通訊員張海登）“我們用電方面有需求，咱們供電公司的同志都會快速幫助解決，服務真是太給力了。”11月5日，在上蔡縣眾慧再生資源有限公司的生產車間里，國網上蔡縣供電公司的工作人員正認真地進行著用電指導，該企業負責人黃多圣看到他們禁不住連連稱贊。

上蔡縣眾慧再生資源有限公司位于上蔡縣產業集聚區，主要進行塑料破碎、造粒，加工塑料再生產品，是公司定期走訪的大客戶之一。

“企業發展，電力先行，作為供電公司的一線服務人員，我們將用實際行動踐行‘人民電業為人民’的企業宗旨，積極推廣惠民惠企辦電政策，更好的服務企業發展。”供電公司七級職員陳亞北在走訪中談到。

一直以來，國網上蔡縣公司堅持以客戶為中心，以客戶需求為工作導向，常態化開展客戶大走訪活動，深入企業了解設備運行及生產經營情況，幫助企業排查用電設備安全隱患，進行現場用電指導，及時掌握用戶負荷變化和用電需求，結合客戶實際情況，為客戶量身定制用能方案。同時，為確保最新電力政策落地落實、高效推廣，組織共產黨員服務隊向企業宣傳優化電力營商環境的各項政策，收集和解答企業在辦電、用電過程中存在的訴求和問題，通過“線上+線下”并行，為企業提供貼心、快捷、高效的供電服務，傾情匯集打通服務企業群眾“最后一公里”。

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